下单流程
五步完成一次安心下单
每一步都有明确状态,资金全程托管。
1
选择游戏档位
确定游戏、段位,选择档位,填写位置与风格偏好。
2
确认金额支付
点单页显示本单总价,确认后支付,资金进入平台托管。
3
智能匹配人选
系统快速推送合适陪玩师,确认后自动建群。
4
组队开局服务
陪玩师按约定局数或时长带队开黑。
5
确认完成结算
对局结束确认满意后放款,有问题可发起售后。
订单状态节点说明
⏳
待匹配
订单已支付,正在撮合陪玩师,未接单不收费。
✅
已接单
陪玩师确认,自动建群并约定时间。
🎮
进行中
对局开始,资金保持托管状态。
🏁
已完成
确认后结算,可对本次服务评价。
售后怎么处理
爽约
安排备池快速补位,无法补位则按规则退款。
未达目标
按订单约定协商补打或按比例退款。
出现争议
提交证据由平台介入,资金先冻结。
下单常见问题
第一次下单需要准备什么?
确定想玩的游戏、当前段位和期望的服务类型,进入点单页按提示填写,不清楚可先看新手指南或咨询客服。
下单之后还能取消吗?
陪玩师尚未接单、服务未开始前可以取消,资金原路退回;服务开始后则按订单进度处理。
怎么查看订单进行到哪一步?
订单内会显示待匹配、已接单、进行中、已完成等状态,关键节点也会通过客服同步通知。
对局没打完陪玩师就下线怎么办?
保留好订单与截图并发起售后,平台会安排补位或按未完成部分退款。
完成后如何确认结算?
对局结束后在订单内确认,系统会将托管资金结算给陪玩师;超时未操作会按平台规则处理。